Droga, która prowadzi od surowca do gotowego wyrobu, bywa dłuższa, niż mogłoby się wydawać. Obejmuje szereg działań planistycznych, logistycznych i kontrolnych. Współcześnie, aby sprostać coraz to większym wymaganiom rynku, przedsiębiorstwa muszą dbać nie tylko o wysoką jakość i dobrą cenę, lecz także o zrównoważony rozwój i przyjazną politykę środowiskową. Plant Management to podejście, które oferuje wsparcie we wszystkich tych obszarach.
Plant Management – na czym polega?
Definicja i główne cele
Mówiąc najprościej, Plant Management to system zarządzania zasobami produkcyjnymi w firmach zorientowanych na wytwarzanie dóbr. Obejmuje:
- Planowanie procesów: Gdzie, kiedy i jak przeprowadzać poszczególne etapy?
- Kontrolę jakości: Jak monitorować normy jakościowe, by utrzymać zadowolenie klientów?
- Optymalizację zasobów: W jaki sposób gospodarować surowcami i energią, by ograniczyć marnotrawstwo?
- Zarządzanie personelem: Jak efektywnie przydzielać zadania i wspierać rozwój pracowników?
Gdy rozkładamy Plant Management na czynniki pierwsze, uwidacznia się szeroka gama umiejętności i narzędzi, którymi musi dysponować kadra zarządzająca. Według raportu McKinsey & Company z 2023 roku, około 64% firm produkcyjnych przyznaje, że modernizacja procesów zarządzania zakładem ma bezpośredni wpływ na ich przewagę konkurencyjną (źródło: mckinsey.com).
Współczesne trendy i wyzwania
Zastanawiasz się, co napędza zmiany we współczesnym sektorze produkcyjnym? Kilka czynników stale zyskuje na znaczeniu:
- Cyfryzacja i Przemysł 4.0: Coraz częstsze wdrażanie zautomatyzowanych linii produkcyjnych, robotów oraz technologii komunikujących się w czasie rzeczywistym.
- Zrównoważony rozwój: W obliczu zmian klimatycznych przedsiębiorstwa monitorują ślad węglowy i oszczędzają zasoby naturalne.
- Globalna konkurencja: Dziś granice państw nie stanowią już bariery. Rynek jest otwarty, a nowe firmy stale wchodzą do gry.
- Elastyczność i personalizacja: Klienci oczekują coraz bardziej spersonalizowanych produktów, co wymaga płynnego zarządzania zmianami w procesach produkcyjnych.
Wielu menedżerów potwierdza, że odpowiednie zastosowanie zasad Plant Management pomaga w harmonijnym łączeniu tych wyzwań z celami biznesowymi.
Dlaczego Plant Management jest tak ważny?
Trudno zaprzeczyć, że zarządzanie produkcją stało się elementem decydującym o skutecznym funkcjonowaniu wielu przedsiębiorstw. Jednak w ostatniej dekadzie dynamicznie ewoluowało. Większa dostępność danych, rozwój sztucznej inteligencji oraz wzrastająca rola automatyzacji – wszystko to zmieniło sposób, w jaki patrzymy na proces produkcyjny.
- Dzięki cyfrowym narzędziom do planowania można ograniczyć liczbę przestojów i błędów jakościowych.
- Dokładna analiza wydajności – poparta statystykami – pozwala eliminować nieefektywne obszary i zwiększać tempo produkcji.
- Rozwój kompetencji personelu wzmacnia kulturę ciągłego doskonalenia (ang. continuous improvement), przez co firma staje się sprawniejsza w reagowaniu na zmieniające się realia.
Jak pokazuje opracowanie Polskiego Instytutu Ekonomicznego z 2024 roku, przedsiębiorstwa, które konsekwentnie wdrożyły nowoczesne zasady zarządzania zakładem, odnotowały średnio 15% wzrost efektywności operacyjnej w ciągu dwóch lat (źródło: pie.net.pl).
Najważniejsze filary nowoczesnego Plant Management
Automatyzacja i robotyzacja
Rola robotów w codziennej produkcji
Przyglądając się linii produkcyjnej fabryki samochodów, zobaczymy, że większość spawania czy malowania odbywa się automatycznie. Człowiek skupia się wtedy na nadzorowaniu maszyn oraz bardziej złożonych zadaniach, wymagających kreatywnego myślenia.
Roboty wspierają operatorów, skracają czas produkcji, a jednocześnie poprawiają bezpieczeństwo pracy. W niektórych gałęziach przemysłu (np. farmaceutycznym) automatyzacja niemal zupełnie przejęła monotonny i powtarzalny nakład pracy. Plant Management w takim wydaniu oznacza nadzór, optymalizację i stałą analizę pracy urządzeń, które szybko się uczą i adaptują do nowych warunków.
Dylemat: człowiek czy maszyna?
Wiele osób martwi się, że automatyzacja odbierze ludziom miejsca pracy. W praktyce bywa zupełnie odwrotnie. Firma, która decyduje się na wdrożenie robotów, często potrzebuje nowych specjalistów:
- Programistów i inżynierów nadzorujących linie produkcyjne,
- Techników odpowiedzialnych za serwis i utrzymanie ruchu,
- Logistyków, którzy wykorzystują dane w czasie rzeczywistym do lepszego planowania dostaw.
Równocześnie pracownicy mogą się rozwijać, przechodząc z prac fizycznych do funkcji bardziej kreatywnych i analitycznych. Otwiera to zupełnie nowy rozdział w zarządzaniu kapitałem ludzkim.
Analiza danych i Big Data
Jak dane zmieniają perspektywę produkcji?
Wyobraźmy sobie, że masz dostęp do raportu w czasie rzeczywistym, który pokazuje, ile materiału zużywasz, ilu pracowników aktualnie obsługuje poszczególne stanowiska, a także jakie błędy zdarzają się najczęściej.
Dzięki systemom Business Intelligence menedżer może:
- Oceniać koszty surowców na bieżąco,
- Identyfikować potencjalne wąskie gardła,
- Projektować scenariusze „co by było gdyby” (np. jeśli popyt wzrośnie o 10%).
Według badań firmy Gartner z końca 2023 roku, przedsiębiorstwa produkcyjne, które skutecznie wdrożyły systemy analizy danych, osiągnęły nawet 30% wzrost zdolności produkcyjnych (źródło: gartner.com).
Big Data a Machine Learning
Sama ilość danych jeszcze nic nie zmienia. Prawdziwa moc tkwi w umiejętnej interpretacji informacji i wykorzystaniu ich w praktyce. Technologie Machine Learning potrafią np. przewidzieć, kiedy dany element urządzenia ulegnie awarii, jeszcze zanim się to stanie. W efekcie można wyprzedzać problemy i redukować przestoje.
Wyobraź sobie te codzienne sytuacje:
- Produkcja żywności: Czujniki w chłodniach wskazują nadchodzące zużycie filtra. Dzięki temu technik może wymienić filtr odpowiednio wcześnie, zapewniając nieprzerwane warunki przechowywania.
- Przemysł spożywczy: Analiza historii zamówień pozwala przewidzieć wzmożony popyt w określonych tygodniach roku, co zapobiega brakom towaru na półkach.
- Produkcja elektroniki: Maszyny są w stanie automatycznie odrzucać elementy o odchyleniu od normy, ograniczając ryzyko wystąpienia wad w gotowych urządzeniach.
Takie scenariusze jeszcze do niedawna były zupełnie nieprawdopodobne. Teraz stają się standardowym modułem dobrego Plant Management.
Zrównoważony rozwój i ochrona środowiska
Poczucie odpowiedzialności za przyszłe pokolenia
Odpowiedzialne zarządzanie produkcją nie polega wyłącznie na mnożeniu zysków. Istotne jest, by dbać o ograniczanie emisji CO₂ i zużycia energii, a także racjonalne wykorzystanie zasobów. W praktyce coraz częściej wdraża się:
- Systemy odzyskiwania ciepła,
- Panele fotowoltaiczne na dachach zakładów,
- Cyfrowe narzędzia do monitorowania zużycia wody,
- Technologie recyklingu odpadów poprodukcyjnych.
Według najnowszych danych Europejskiej Agencji Środowiska, odpowiedzialne podejście do emisji w procesie wytwórczym pozwala ograniczyć zanieczyszczenia nawet o 25% w ciągu jednej dekady (źródło: eea.europa.eu).
Korzyści dla wizerunku marki
Z perspektywy marketingu, firmy troszczące się o środowisko budzą zaufanie konsumentów. Używając kolokwializmu, to zwyczajnie „dobrze się sprzedaje”. Efekt bywa podwójny:
- Realne oszczędności wynikające z racjonalnej gospodarki surowcami.
- Pozytywny odbiór marki, co przekłada się na lojalność klientów i większą przewagę na rynku.
Praktyczne zastosowanie Plant Management w różnych branżach
Sektor spożywczy i rolniczy
Na poziomie rolnictwa nowoczesne zarządzanie produkcją umożliwia precyzyjne planowanie zbiorów, przechowywanie żywności i dystrybucję. Półki w sklepach są uzupełniane zgodnie z realnym zapotrzebowaniem, co zapobiega nadmiernemu marnotrawstwu.
Zwykły ziemniak przechodzi dziś całą ścieżkę: od pola, gdzie czujniki wilgotności gleby pomagają rolnikom dozować wodę, aż po halę produkcyjną, w której zautomatyzowane taśmy sortują i pakują warzywa. Zarządzanie zakładem wymaga zatem ścisłej koordynacji działań i zaawansowanego zarządzania łańcuchem dostaw (ang. supply chain management).
Przemysł motoryzacyjny
Wysoka precyzja na linii montażowej
W fabrykach samochodowych liczy się dosłownie wszystko: od dopasowania części do minimalizacji strat na poziomie mikrona. Roboty spawalnicze, systemy wizyjne do kontroli jakości lakieru, a także zautomatyzowany transport wewnętrzny – te elementy stale się udoskonala. Mimo że człowiek wciąż nadzoruje produkcję, to rola maszyn rośnie.
Różnorodność modeli i szybkie zmiany oczekiwań klientów
Klienci coraz chętniej personalizują swoje auta. To oznacza większą elastyczność produkcji i jeszcze dokładniejsze planowanie zapasów. Plant Management w motoryzacji polega na zachowaniu płynności między standardową produkcją masową a opcją indywidualnych zamówień.
Branża tekstylna i moda
Kto by pomyślał, że moda też może opierać się na złożonych procesach zarządzania? A jednak. Od doboru tkanin, przez farbowanie i krojenie, aż po logistykę związaną z gotowym ubraniem – cały łańcuch produkcyjny musi być skoordynowany.
Przykładowo, jedna z polskich marek odzieżowych z Gdańska zastosowała nowoczesny system zarządzania magazynem połączony z linią produkcyjną. Dzięki temu udało się ograniczyć zalegające zapasy o 40% w ciągu pół roku, przy jednoczesnym wzroście sprzedaży sezonowej o 15%.
Konkrety, czyli jak wdrożyć Plant Management krok po kroku
Audyt obecnej sytuacji
Zanim zaczniesz inwestować w nowe technologie, warto zbadać dokładnie, gdzie kryją się największe mankamenty w Twojej linii produkcyjnej. Bardzo pomocne okazuje się:
- Rozpisanie wszystkich etapów procesu wytwarzania,
- Pomiar czasu i kosztów dla każdego z nich,
- Przeprowadzenie rozmów z pracownikami, by zidentyfikować ich perspektywę.
Dobrym zwyczajem jest przygotowanie raportu zawierającego zarówno dane liczbowe, jak i wnioski jakościowe.
Wyznaczenie priorytetów i mierników sukcesu
Kiedy już wiemy, co w zakładzie wymaga usprawnienia, czas na ustalenie priorytetów. Mogą nimi być np.:
- Skrócenie czasu przestojów o 20% w ciągu roku,
- Zredukowanie zużycia energii o 15% w przeciągu dwóch lat,
- Zwiększenie bezpieczeństwa pracowników dzięki wdrożeniu nowych rozwiązań BHP.
Warto opracować wskaźniki (ang. KPIs) – czyli parametry, które pokażą, czy osiągnęliśmy założone cele. Zbyt ogólne wytyczne szybko się rozmywają w codziennej krzątaninie, dlatego warto zadbać o ich precyzję.
Wybór odpowiednich narzędzi i technologii
TPM, CMMS i inne systemy wspomagające produkcję
Wiele firm korzysta z systemów, które w czasie rzeczywistym zbierają dane analityczne i ułatwiają podejmowanie decyzji optymalizujących, dzięki czemu wzrasta efektywność a posiadane zasoby są lepiej wykorzystywane.
Takie rozwiązania mogą:
- Zbierać dane o wydajności poszczególnych maszyn,
- Monitorować stan magazynu i zużycie materiałów,
- Wspierać planowanie produkcji pod kątem zmieniającego się popytu.
W efekcie menedżer ma dostęp do kompleksowego obrazu sytuacji, a wszelkie decyzje podejmowane są na bazie rzetelnych informacji.
Automatyzacja procesów biurowych
Nie zapominajmy o tym, że część problemów wynika z niepotrzebnie rozbudowanej biurokracji. Dobrze zaprojektowany system zarządzania danymi i dokumentacją potrafi zaoszczędzić mnóstwo czasu, a przy okazji minimalizować błędy. Cyfrowe obiegi faktur, zamówień i protokołów znacznie przyspieszają decyzje.
Szkolenia i kultura ciągłego doskonalenia
Żadne wdrożenie nie powiedzie się bez zaangażowania zespołu. Pracownicy powinni rozumieć, dlaczego wprowadzamy zmiany i jak mogą im pomóc w codziennej pracy. Warsztaty, szkolenia i spotkania informacyjne budują zaufanie i wzmacniają motywację.
Krótko mówiąc, skuteczne Plant Management to nie tylko maszyny i dane, ale też ludzie, którzy potrafią z nich korzystać. Jeśli w firmie brakuje atmosfery otwartości na eksperymenty i ciągłe ulepszania, najnowocześniejszy system informatyczny nie przyniesie oczekiwanych rezultatów.
Przykłady z życia – jak Plant Management może ułatwić codzienne działania?
Historia Joanny i jej pasieki
Choć Plant Management kojarzy się głównie z przemysłem, warto zaznaczyć, że pewne zasady znajdują zastosowanie również w mniejszych biznesach. Joanna prowadzi w województwie mazowieckim niewielką pasiekę. Aby poprawić wydajność, zastosowała proste narzędzia analityczne:
- Regularne zapisywanie ilości zebranego miodu w danym sezonie,
- Notowanie warunków pogodowych i dat zakwitania różnych roślin,
- Planowanie wsparcia pszczół za pomocą syropu cukrowego w okresach, gdy kwiatów jest mniej.
Choć to działalność na mikroskalę, Joanna zauważyła duże korzyści. Dzięki danym historycznym potrafi teraz prognozować, ile uli wymaga dodatkowej opieki, i unikać przykrych niespodzianek. Jej mała firma zyskała stabilność, a ona sama cieszy się opinią rzetelnej dostawczyni miodu na lokalnym rynku.
Wyższa jakość dzięki lean management
Filozofia lean management to jeden z filarów, na których może opierać się Plant Management. Koncentruje się na eliminowaniu marnotrawstwa (ang. waste) i ciągłej optymalizacji procesów.
W praktyce można to zilustrować prostym przykładem z życia codziennego:
- Wyobraź sobie kuchnię w restauracji, gdzie wszystko jest dokładnie opisane i ułożone w najbardziej logiczny sposób. Składniki zawsze pod ręką, garnki w zasięgu wzroku, noże profesjonalnie naostrzone.
- Zmniejsza się liczba pomyłek, skraca czas przygotowania potraw, a jedzenie wychodzi na stół szybciej.
Podobnie działające fabryki podnoszą swoją produktywność. Widać to choćby w statystykach – według Global Lean Institute, firmy stosujące metody lean osiągają średnio o 18% większą satysfakcję klientów i o 12% wyższą rentowność (źródło: lean.org).
Plant Management a obecne wyzwania i przyszłość
Wpływ pandemii COVID-19
Globalna sytuacja związana z pandemią uwidoczniła, jak ważne jest elastyczne zarządzanie produkcją. Lockdown, przerwane łańcuchy dostaw i brak pracowników – to tylko część problemów, z którymi musiały zmierzyć się przedsiębiorstwa.
Plant Management okazał się ratunkiem dla wielu firm, które potrafiły szybko przeorganizować pracę, przestawić linię produkcyjną na inny asortyment (np. produkcję środków dezynfekcyjnych) czy wdrożyć rygorystyczne procedury sanitarne.
Nowe technologie a przyszła ewolucja Plant Management
W miarę rozwoju Internetu Rzeczy (ang. IoT) coraz częściej spotkamy się z urządzeniami, które same się diagnozują i informują o konieczności interwencji serwisowej. Nadchodzi także fala rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, która nie tylko pomaga w analizie danych, ale w niektórych przypadkach sama podejmuje decyzje.
Roboty współpracujące (coboty)
Rewolucyjnym trendem są roboty współpracujące, czyli tzw. coboty. Te maszyny zaprojektowano tak, aby działały obok człowieka, pomagając mu przy cięższych, powtarzalnych czynnościach. Takie rozwiązania znajdziemy np. w magazynach e-commerce, gdzie coboty transportują paczki, a pracownik nadzoruje proces i kontroluje jakość.
Wykorzystanie rozszerzonej rzeczywistości (AR)
W niektórych zakładach produkcyjnych zaczyna się testować narzędzia AR (ang. Augmented Reality), dzięki którym pracownik widzi nakładane na rzeczywiste otoczenie informacje. Może to być instrukcja montażu części lub ostrzeżenie o potencjalnym zagrożeniu.
Wizja przyszłości zakłada, że menedżer stojący na hali produkcyjnej, na ekranie swojego tabletu będzie widział w czasie rzeczywistym wydajność każdej maszyny. Przekłada się to na jeszcze wyższy poziom kontroli i szybkość reakcji.
Podsumowanie i wnioski
Nie da się ukryć: Plant Management to zagadnienie, które brzmi dość szeroko, ale w praktyce przekłada się na konkretne rezultaty. W całej koncepcji chodzi o to, by:
- Zwiększyć efektywność produkcji przy jednoczesnej dbałości o jakość,
- Ograniczyć marnotrawstwo zasobów i poprawić zrównoważony charakter działalności,
- Skutecznie integrować ludzi z nowymi technologiami w przyjazny i rozwijający sposób.
Przedsiębiorstwo, które potrafi wdrożyć zasady Plant Management, staje się bardziej odporne na zmiany rynkowe, potrafi sprawnie reagować na wzrost popytu, a nawet modyfikować profil produkcji w razie nagłych kryzysów.
Wnioski?
- Współczesny przemysł stawia na innowacyjność i elastyczność, które zapewnia spójny system zarządzania zakładem.
- Dobra organizacja procesów to nie tylko maszyny i dane, ale także ludzie i kultura ciągłego doskonalenia.
- Zrównoważony rozwój i poszanowanie środowiska to nie moda, lecz ekonomiczna konieczność.
- Przyszłość stoi otworem dla kolejnych zmian: robotyzacja, big data i sztuczna inteligencja już wyznaczają standardy na kolejne lata.
Jeśli chcesz osiągnąć sukces na konkurencyjnym rynku, Plant Management jest fundamentem, na którym zbudujesz stabilną przewagę. Oczywiście wymaga to inwestycji i cierpliwości. Jednak, jak pokazują liczne przykłady z różnych branż, wysiłek przekłada się na konkretny wzrost wydajności i realną oszczędność kosztów.
Plant Management – Twoja przepustka do przyszłości
Nowoczesne zarządzanie produkcją przestało być domeną wyłącznie wielkich koncernów. Dostęp do danych, rosnąca konkurencja i świadomość ekologiczna sprawiają, że każdy przedsiębiorca może pomyśleć o usprawnianiu swojego zakładu. Plant Management jest potężnym narzędziem, które – jeśli dobrze wykorzystane – przekształci firmę w prężnie działający organizm, gotowy stawić czoła przyszłym wyzwaniom.
Czy jesteś gotów, by skorzystać z nowych szans i wyprzedzić konkurencję?
Zachęcam do rozważenia opisanych strategii i podjęcia pierwszych kroków w stronę udoskonalenia własnych procesów. W końcu jak mówi pewne powiedzenie: „Czas to pieniądz”. Kiedy zaczniesz działać, czas zacznie działać na Twoją korzyść – a za rok podziękujesz sobie, że postawiłeś na świadome zarządzanie i nowe technologie.
Kalkulatory Plant Managera
Sprawdź nasze kalkulatory KPI dla Plant Managerów, które w kilka kliknięć pozwolą Ci obliczyć kluczowe wskaźniki efektywności, zyskać kontrolę nad wydajnością i jakością, a także zredukować koszty operacyjne!
Może Cię także zainteresować
Systemy IT dla produkcji
Z jakim wyzwaniem chciałbyś się zmierzyć?
- Optymalizacja logistyki wewnętrznej
- Przywołania gniazd produkcyjnych
- Komunikaty z maszyn
- Wysokie koszty żużycia prądu, wody lub gazu
- Zarządzanie umiejętnościami pracowników
- Usprawnianie produkcji
- Zarzadzanie i kontrola dystybucji narzędzi
- Zbieranie sugestii pracowniczych (Kaizen, BHP, ESG)
- Elektroniczne instrukcje stanowiskowe / BHP na tablety
- Poprawa bezpieczeństwa
Wartości
Poznaj korzyści współpracy
Oferujemy darmową konsultację jako pierwszy krok współpracy, dzięki któremu możesz poznać nasz model działania oraz zweryfikować nasze kompetencje w zakresie doradztwa.
Dzięki temu jeszcze przed podjęciem decyzji masz poczucie, że Twoja sytuacja i problem zostały dobrze zrozumiane oraz zaproponowane rozwiązanie będzie optymalnie pasować do sytuacji w Twoim przedsiębiorstwie.
Nasze usługi (wsparcie) są ujęte w abonamencie, co nie generuje kosztów ukrytych. Abonamentowa forma rozliczeń pozwala radykalnie obniżyć próg wejścia w system i od razu móc go testować.
Jesteśmy niezależni komunikacyjnie – potrafimy rozwinąć nasz system bez zależności od działu IT klienta.
☛ Nie generujemy dodatkowej pracy dla działu IT. Obniżamy w ten sposób ryzyko wdrożenia i związanych z tym kosztów. Możliwość szybszego wdrożenia rozwiązania skutkuje szybszym uzyskaniem zwrotu z inwestycji.
Logowanie do naszych aplikacji zabezpieczone jest na wysokim poziomie, charakterystycznym dla rozwiązań bankowych.
Jednocześnie proces logowania jest intuicyjny. Twoje dane są dzięki naszemu systemowi bezpieczne jak w banku.
Oferujemy wielojęzyczność naszych rozwiązań poprzez zastosowanie tłumaczenia „w locie” — każdy pracownik obsługuje aplikacje w swoim ojczystym języku.
☛ Wpływa to na zwiększenie efektywności oraz obniżenie kosztów dzięki zwiększeniu potencjalnego rynku pozyskania pracowników, oraz braku konieczności zatrudniania tłumaczy.
Nasze oprogramowanie posiada interfejs zoptymalizowany pod kątem szybkiej, łatwej, intuicyjnej obsługi, nawet przez słabo wykwalifikowanego i wykluczonego cyfrowo pracownika.
☛ Oznacza to dla Ciebie realną oszczędność czasu i kosztów szkolenia pracowników w zakresie korzystania z nowego oprogramowania. Możliwość szybkiego wdrożenia oprogramowania do użycia — krótszy okres przejścia/wdrożenia.
Za nami wiele wdrożeń w największych zakładach przemysłowych w Polsce i Europie.
☛ Zobacz Case Studies: ABB, Dayco,Tenneco.
Nasza skuteczna praca, pozytywne opinie Klientów oraz ogromne doświadczenie są gwarancją, że współpraca z nami pozwoli osiągnąć Twoje cele w zakresie redukcji kosztów, usprawnienia procesów, poprawy organizacji pracy, wydajniejszego wykorzystania istniejących zasobów, a w efekcie lepszego wyniku finansowego.
Doradzimy Ci jak skonfigurować system na bazie wcześniejszych doświadczeń oraz know-how.
☛ Podzielimy się nasza wiedzą i doświadczeniem zdobytym na bazie setek już zrealizowanych projektów w Polsce i na rynku międzynarodowym.
☛ Zamów darmową konsultację. Zadzwonimy do Ciebie, aby przedstawić plan na zbudowanie Twojego sukcesu!
☛ Współpraca z nami pozwoli Ci na oszczędność czasu i pieniędzy, wynikającą z jak najbardziej efektywnego wykorzystania systemu.
☛ Nasze partnerstwo doprowadzi także do wypracowania nowych procesów w przedsiębiorstwie, które zapewniają redukcję kosztów lub zwiększenie zysku.